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医药企业如何选择管理软件

发布时间:2019-03-16 17:39

  巨大的市场需求,使专门针对医药流通企业开发的软件产品如过江之鲫,一时鱼龙混杂,“千方百剂”、“协力商霸”、“黄药师”、“本草纲目”、“卫科”等等品牌数量不下百种。 但在软件的选择上,大多数医药企业没有意识到,选软件不仅是选产品、比功能, 用UC每月免费发短信 新浪点点通天气 一拍时尚广场开业大吉 更重要的是“问出处”,选一个能够共同成长、提供长期服务支持的软件企业。 管理软件与其它管理工具不同,它是一种对企业管理手段的改造,它需要随着企业的发展以及应用的拓展而不断升级。 东莞一家药店2002年为通过GSP认证,选择了本地一家软件公司的产品。第二年,该药店又开展了连锁配送业务,系统需要升级,但原软件开发商实力有限,没有连锁配送的功能,无奈,他们又选择了另一家当地软件公司的软件来进行连锁配送的管理。结果,由于两个软件不兼容,数据不能共享,连一张关于公司总体数据的报表也不能自动生成,电脑管理与手工管理共存,信息化搞得不伦不类。 这种对软件选择的短视其实是医药企业对信息化不了解造成的。当初上马管理软件时,他们也考虑过一家全国性的大品牌——“千方百剂”,只因价格高出一倍而放弃。如果当初选择“千方百剂”的话,单体医药、连锁管理将统一在一个系统之下,可以实现真正的信息化,提升企业管理能力,现在却煮成了一锅“夹生饭”。 问题并没有到此为止,因为企业还要继续发展。如果未来要把连锁店开得更远,开到外地甚至外省,现在两套系统并用的马车将更加力不从心。更高的要求需要软件开发商具备更强的实力,目前只有“千方百剂”拥有擅长于远程管理的B/S结构产品。2004年,这家企业在在花费了近十万元的软件投资后,不得不再次仔细考虑二十万元的“千方百剂”系统。 管理信息化是一个过程,并不需要一蹴而就,但每一步却需要考虑到下一步。企业自身要成长,就必须找一家能够一同成长的软件合作伙伴,让管理与企业共同提升,而不象昆虫一样,长一层新皮,还必须蜕一层旧皮。 一般软件都要自带所谓的数据恢复工具,但它只能恢复“正常情况下”出问题的数据,或是执行特殊的功能。要将真正丢失或破坏的数据恢复,非软件开发厂商不可,因为只有他们明了软件的数据结构。 目前的医药管理软件市场有上百个品牌,对于企业级产品来说,这么短时间内冒出这么大量的品牌是极不正常的,软件业内人士认为,现在的管理软件市场属于“不成熟的市场造就了不成熟的品牌”。 正是因为GSP认证期限的要求,导致了短期内市场需求的膨胀,市场进入门槛很低,一大批软件企业蜂拥而上。这些企业往往在资金、开发等方面缺乏实力,以价格为主要竞争手段,利润低、产品单一,抗风险能力很弱,一旦市场有所变化,就会导致整体洗牌,被淘汰出局。 就管理软件的特性来说,一旦软件开发商被淘汰出局,这款管理软件就无法再用了,不仅软件不能升级,关键在于把经营数据放在一个没有保证的系统中,万一出现问题,后果不堪设想。 企业一旦上马管理软件,就如同骑上虎背,只能勇往直前,这时的软件开发商,不再是一个产品提供者,而是一个共同发展的合作伙伴。 所以,选软件,是选公司、选伙伴。 指点软件市场门派 今天的中国管理软件市场,被称为“三分天下”。 以SAP、Oracle为代表的国际巨头,占据着行业、特大企业的市场,产品以ERP、CRM、HR等高级管理系统为主; 以用友、金蝶为代表的国内高端软件品牌,占据着大企业、政府机关等市场,产品以ERP、财务管理为主; 以任我行、速达为代表的中小企业软件品牌,占据着广泛的中小企业市场(所谓中小企业,是指企业内连网电脑台数在200台以下的企业),其产品以进销存、财务管理为主。 软件产业是一个需要长期积累的产业,SAP、用友、任我行等著名软件品牌,都拥有超过十年的发展史和数十万的用户基础,产品经受了长期广泛的实际使用考验,他们构成了管理软件市场的第一类品牌。 一类品牌企业实力强、抗风险能力强、服务支持有保证,但产品价格在各自市场空间内相对最高,其中任我行公司的“千方百剂”是唯一一款针对医药流通行业的一类品牌软件。 二类品牌主要指一些相对较小的软件公司,他们或者在某个区域有较大的影响力,或者也涉足到多个行业,他们的产品价格相对较低。选择二类品牌时,必须对其公司进行必要的考察,重点了解公司实力、抗风险能力及有无长远的发展战略。毕竟软件一旦上马,就要进行相关的人员配备和培训,管理细节也需要随之进行调整,大量基础数据需要录入系统,若事后更换软件,无异于伤筋动骨,必将进退两难。



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